職位描述
全白班
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對團隊成員進行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應(yīng)變能力，有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實有較好的實際操作經(jīng)驗。
工作地點
鄭州中原區(qū)河南一祺生物技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
趙娜/人事經(jīng)理
立即溝通
河南一祺生物技術(shù)有限公司河南一祺生物技術(shù)有限公司成立于2014年，注冊資金伍佰萬元整。是一家專業(yè)從事生物原輔材料研發(fā)、生產(chǎn)銷售的高新企業(yè)。公司專業(yè)從事生物原輔料研發(fā)與生產(chǎn)銷售。公司擁有專業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)團隊，打造高性價比產(chǎn)品；擁有專業(yè)的銷售、技術(shù)服務(wù)團隊，提供高效卓越服務(wù)。
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