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售電公司內(nèi)勤主管職位描述 一、職位概述 售電公司內(nèi)勤主管是一個(gè)核心的管理崗位，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和支持公司內(nèi)部售電業(yè)務(wù)、虛擬電廠業(yè)務(wù)和儲(chǔ)能業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營。該職位需要具備出色的組織協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力和對(duì)能源電力市場(chǎng)的深入理解，以確保公司業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行和高效發(fā)展。 二、主要職責(zé) 售電業(yè)務(wù)管理： 協(xié)助售電業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶管理，包括客戶資料整理、合同簽署與歸檔、電費(fèi)結(jié)算與對(duì)賬等。 跟蹤售電項(xiàng)目的進(jìn)展情況，確保項(xiàng)目文檔齊全、信息準(zhǔn)確，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋。 協(xié)助處理售電業(yè)務(wù)中的客戶咨詢、投訴和爭(zhēng)議，提升客戶滿意度。 虛擬電廠業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)： 負(fù)責(zé)虛擬電廠項(xiàng)目的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)，確保各部門之間的信息流通順暢。 協(xié)助制定虛擬電廠項(xiàng)目的計(jì)劃和時(shí)間表，跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行情況，并及時(shí)向管理層匯報(bào)。 收集和分析虛擬電廠市場(chǎng)的相關(guān)信息，為業(yè)務(wù)部門提供決策支持。 儲(chǔ)能業(yè)務(wù)支持： 管理儲(chǔ)能業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營，包括設(shè)備維護(hù)記錄、庫存管理、人員調(diào)度等。 協(xié)助儲(chǔ)能項(xiàng)目的實(shí)施，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成，并參與儲(chǔ)能技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。 跟蹤儲(chǔ)能市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司儲(chǔ)能業(yè)務(wù)的發(fā)展提供建議。 內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)： 制定和實(shí)施內(nèi)勤管理制度和流程，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 協(xié)調(diào)各部門之間的合作，解決內(nèi)部矛盾和沖突，確保公司業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行。 組織內(nèi)部培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升員工的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)凝聚力。 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告： 收集和分析公司業(yè)務(wù) 三、任職要求 教育背景：本科及以上學(xué)歷，能源管理、工商管理、電氣工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上能源行業(yè)或售電公司的內(nèi)勤管理經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)技能：熟悉能源電力市場(chǎng)的法律法規(guī)和政策；具備良好的項(xiàng)目管理、組織協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)分析能力。 個(gè)人素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；能夠承受較大的工作壓力，具備解決問題的能力。 其他要求：熟練使用Office等辦公軟件；具備良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。 四、職業(yè)發(fā)展 作為售電公司的內(nèi)勤主管，您將有機(jī)會(huì)接觸到能源電力市場(chǎng)的最前沿技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，您將有機(jī)會(huì)晉升為部門經(jīng)理或更高層次的管理職位，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí)，您也將有機(jī)會(huì)參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策過程，成為公司核心管理團(tuán)隊(duì)的一員。