崗位職責(zé):
1.寫字樓底部商業(yè)零售店門店運營,銷售目標(biāo)的制定和分解,跟進銷售指標(biāo)完成進度。
2.營銷活動組織策劃,客戶引流。
3.客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等相關(guān)銷售數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整門店銷售策略并落地實施。
4.門店團隊管理與培養(yǎng),團隊銷售技能培訓(xùn),零售服務(wù)培訓(xùn)。 5.門店日常運營管理,庫存、收銀等流程規(guī)范化管理。門店環(huán)境管理,提高顧客體驗。
6.客戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量提升,提升客戶滿意度和復(fù)購率。
崗位要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.3年以上零售行業(yè)管理經(jīng)驗,多店統(tǒng)籌管理經(jīng)驗。
3.精通門店全流程銷售和日常管理,熟悉使用零售系統(tǒng)。
4.適應(yīng)高強度抗壓工作。