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市場經(jīng)理崗位職責(zé) - 業(yè)務(wù)推廣：進(jìn)入小區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳或加入業(yè)主群等，推廣電信的各類業(yè)務(wù)，如套餐辦理、寬帶安裝、增值服務(wù)等，介紹業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠政策，吸引客戶辦理。 - 客戶開發(fā)與維護(hù)：收集小區(qū)居民和群成員的信息，挖掘潛在客戶，建立客戶聯(lián)系，定期跟進(jìn)，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。 - 市場信息收集：了解小區(qū)居民的通信需求和消費(fèi)習(xí)慣，收集競爭對(duì)手在小區(qū)的業(yè)務(wù)開展情況，及時(shí)反饋給公司。 任職要求 - 年齡與學(xué)歷：一般18 - 35歲，高中及以上學(xué)歷。 - 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠清晰地向客戶介紹業(yè)務(wù)，耐心解答疑問。 - 銷售經(jīng)驗(yàn)：有銷售或地推經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉銷售流程，能挖掘客戶需求，處理客戶異議。 - 熟悉當(dāng)?shù)厍闆r：了解當(dāng)?shù)匦^(qū)分布和環(huán)境，便于高效開展推廣工作。