一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接待客戶(hù)和抖音自媒體平臺(tái)的日常維護(hù)工作,確保平臺(tái)穩(wěn)定、正常運(yùn)營(yíng)。
2. 及時(shí)處理平臺(tái)上的用戶(hù)反饋、咨詢(xún)及投訴,提升用戶(hù)滿意度和平臺(tái)口碑。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行抖音平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,為運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持。
二、任職要求
1. 年齡35歲以下,性格活潑開(kāi)朗,具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,樂(lè)于與人交往互動(dòng) 。
2. 具備一定的抖音平臺(tái)使用經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則與玩法。
3. 能快速響應(yīng)用戶(hù)需求并提供解決方案,具有良好的服務(wù)意識(shí)。
4. 熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力和問(wèn)題解決能力。
1. 薪資范圍:3000 - 4000元/月+提成;具體根據(jù)個(gè)人能力和工作表現(xiàn)而定。2. 工作氛圍輕松,不定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。