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學(xué)歷范圍：營(yíng)銷(xiāo)、商貿(mào)、醫(yī)學(xué)、生物、工程、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 本科以上學(xué)歷 *** 需要不定期頻繁出差！ 主要從事呼吸類(lèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品的裝機(jī)售后服務(wù)工作。 技術(shù)要求 1、?做好用戶(hù)的設(shè)備安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)、日常維護(hù)培訓(xùn)工作。 2、?做好安裝調(diào)試記錄，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容清楚。 3、?對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶(hù)的服務(wù)要求，根據(jù)和客戶(hù)的約定及時(shí)到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶(hù)協(xié)商好后續(xù)的維修工作。 4、服務(wù)過(guò)程中的信息及時(shí)反饋給相關(guān)人員（包括醫(yī)院科室、設(shè)備科負(fù)責(zé)人），并作記錄、填寫(xiě)報(bào)告。 5、做好客戶(hù)的回訪工作，了解客戶(hù)所存在的問(wèn)題及建議，及時(shí)反饋問(wèn)題，聯(lián)系相關(guān)人員，記錄相關(guān)信息。 6、認(rèn)真參加本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 8、樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。 崗位技能要求：計(jì)算機(jī)軟硬件熟練操作 英語(yǔ)水平：4級(jí)以上，簡(jiǎn)歷優(yōu)秀者可放寬條件