工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)備在客戶處的日常維護(hù);
2、負(fù)責(zé)設(shè)備常規(guī)故障的處理;
3、負(fù)責(zé)與廠商的日常溝通、聯(lián)系;
4、遇到嚴(yán)重問題,能以8D報(bào)告形式清楚詳細(xì)地反饋問題;
技能要求:
1、熟練使用OFFICE辦公軟件;
2、能看懂電氣/機(jī)械原理圖;
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷;
2.有1-2年售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;
3.需要細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨聭B(tài)度,善于和客戶溝通交流,機(jī)智靈活,有恒心有毅力;
4.有機(jī)械,電氣,軟體設(shè)計(jì)等相關(guān)學(xué)科背景;
5.有2-3年工作經(jīng)驗(yàn),有客戶服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先。(應(yīng)屆畢業(yè)生,條件優(yōu)秀者也可);
6.為人工作勤懇,反映敏捷,理解能力強(qiáng);
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)、周末雙休、員工食堂