職位描述
電商倉云倉
崗位職責(zé)
一、訂單處理與協(xié)調(diào)?
1、每日審核各品牌訂單信息（地址、商品、促銷活動等），確保訂單準(zhǔn)確性，攔截異常訂單（如地址錯誤、庫存不足等）；
2、跟進(jìn)云倉每日發(fā)貨進(jìn)度，協(xié)調(diào)緊急訂單優(yōu)先處理，確保發(fā)貨時效達(dá)標(biāo)；
3、與品牌客服團(tuán)隊對接，處理客戶加急、改地址、備注特殊需求等訂單調(diào)整；
4、監(jiān)控大促活動或高峰期訂單，提前預(yù)警并優(yōu)化發(fā)貨流程。
二倉庫運營監(jiān)督?
1、每日抽檢發(fā)貨包裹（商品、數(shù)量、贈品等），記錄錯發(fā)、漏發(fā)、包裝破損等問題，推動整改；
2、定期匯總錯漏發(fā)數(shù)據(jù)，分析根本原因并提出改進(jìn)方案；
3、測試并優(yōu)化快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)（如防震材料、封箱規(guī)范），確保商品運輸安全；
4、監(jiān)督云倉執(zhí)行打包規(guī)范，抽查包裹達(dá)標(biāo)率（如標(biāo)簽粘貼、重量復(fù)核等）。
三、售后問題處理?
1、快遞異常跟進(jìn)?：處理物流延誤、丟件、破損等售后問題，對接快遞公司索賠并反饋結(jié)果至客服；
2、建立售后問題臺賬，推動云倉/快遞優(yōu)化流程以減少同類問題；
3、審核退換貨訂單信息，指導(dǎo)云倉處理退貨入庫、質(zhì)檢及庫存更新；
4、對接各品牌客服團(tuán)隊，同步發(fā)貨進(jìn)度、庫存狀態(tài)及異常處理進(jìn)展。
四、效期與庫存管理?
1、每日監(jiān)控云倉庫存數(shù)據(jù)，預(yù)警缺貨或滯銷風(fēng)險，協(xié)調(diào)品牌備貨或調(diào)撥；
2、定期參與云倉庫存盤點，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際庫存一致；
3、監(jiān)督臨期商品、批次號管理（如有），避免過期或批次混亂問題；
4、定期向運營部門提供倉庫運營報告（如時效、成本、問題改進(jìn)等）。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，采購管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，
2、具有2年以上商品專員相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉電商或團(tuán)購平臺的運營模式；
三、待遇：
1、包吃住、大小周、有年假、節(jié)假日福利、購買五險。
工作地點
佛山南海區(qū)平勝永德樓
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廣東泰升藥業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
鄧女士/HR
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廣東泰升藥業(yè)有限公司廣東泰升藥業(yè)有限公司是一家集種植、研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的全球高端滋補品全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)化運營企業(yè)，坐落于佛山南海三山新城，廠房面積達(dá)十萬平米，1000多名員工。泰升藥業(yè)創(chuàng)始人李帆2005年進(jìn)入高端滋補品行業(yè)至今，深耕專研20年，成立泰升藥業(yè)以來，一直踐行著“為人類健康、長壽、更有活力保駕護(hù)航”的企業(yè)使命，把“誠信為本、實效第一、勇于創(chuàng)新、追求卓越”作為企業(yè)價值觀，堅持用藥品級標(biāo)準(zhǔn)做滋補，致力于打造世界級滋補品領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。主營業(yè)務(wù)滋補、藥食同源、原材料批發(fā)+ OEMODM西洋參、野山參、野生花旗參、燕窩、新會陳皮、魚膠/花膠、紅參、人參、鐵皮石斛、鹿茸、西紅花、冬蟲夏草、海參、靈芝等。滋補、藥食同源、即食產(chǎn)品+OEM/ODM即食燕窩、鮮燉燕窩、燕窩粥、燕窩甜水/飲料;即食花膠、花膠粥、牛奶花膠、花膠奶凍/飲料;?！ぜ词澈?、海參粥、佛跳墻;·滋補甜水、廣式、港式甜水;滋補、藥食同源燉湯;滋補、藥食同源糊類;自成立以來，泰升藥業(yè)堅持用藥品級標(biāo)準(zhǔn)做滋補，為全球滋補品企業(yè)提供從選材、研發(fā)、代工、營銷到數(shù)據(jù)化管理的一體化專業(yè)服務(wù)，打造高端滋補品領(lǐng)航者的品牌形象！泰升藥業(yè)率先在行業(yè)內(nèi)提出“原料好，才值得被加工”的經(jīng)營主張，踐行著“給人們帶來更健康、美好的生活”的企業(yè)使命。堅持把嚴(yán)選原材料作為代工的關(guān)鍵第一步，從產(chǎn)地溯源，把控藥材品質(zhì)，創(chuàng)建滋補品研發(fā)實驗室，擁有國內(nèi)一流的高端滋補品全自動生產(chǎn)流水線，現(xiàn)代化智能車間專業(yè)加工技術(shù)，同時具備完善的藥品、食品檢測技術(shù)，用一站式服務(wù)幫助客戶省心更放心！截止至目前，泰升藥業(yè)榮獲數(shù)百項資質(zhì)認(rèn)證及榮譽證書，擁有發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設(shè)計專利等100多項專利認(rèn)證。高端滋補品領(lǐng)航者，全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案，首選泰升！企業(yè)定位：世界級滋補品專業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)口號：好滋補泰升造企業(yè)使命-五為為人類健康、長壽、更有活力保駕護(hù)航為用戶創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造美好生活為合作伙伴創(chuàng)造雙贏為股東創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和偉大價值企業(yè)愿景：致力成為世界級滋補品領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)企業(yè)價值觀：誠信為本實效第一勇于創(chuàng)新追求卓越
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