職位描述
崗位職責(zé)：
1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對有關(guān)資料進行核查。
2、接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
3、提供查詢服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人。
4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動，推銷客房及酒店各項設(shè)施及服務(wù)。
5、參加接待員例會，有問題及時解決，發(fā)揚主人翁精神和責(zé)任感。
6、按酒店規(guī)定，前臺接待要檢查自己的儀容儀表，精神飽滿，準時到達工作崗位。
7、按工作要求檢查鑰匙，與上一班的職員接班，了解哪些工作需要本班幫助解決，以及當天的客房預(yù)訂情況，特別是酒店的ⅥP客人。
任職要求：
1.中專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)；
2.18-30周歲，形象氣質(zhì)好；
3.愛崗敬業(yè)、懂得基本接待禮儀。
工作地點
上饒廣信區(qū)望仙谷景區(qū)望仙谷
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上饒市九牛大峽谷旅游景點綜合開發(fā)有限公司
上饒市九牛大峽谷（九牛文旅集團）本著讓鄉(xiāng)村生活更美好為使命，自主投資開發(fā)望仙谷(國家AAAA級)景區(qū)，白眉茶谷(國家AAAA級鄉(xiāng)村旅游點)項目，并依托專有的設(shè)計能力、技術(shù)能力、管理能力完成了其他省內(nèi)省外包括國有景區(qū)提升、鄉(xiāng)村振興項目打造等相關(guān)文旅項目服務(wù)輸出，企業(yè)員工總?cè)藬?shù)1000余人，秉承“相互欣賞、彼此成就”的核心價值觀，匯聚了來自全國各地的文旅人才，不斷打磨成長為一家優(yōu)秀的農(nóng)文旅企業(yè)，一個充滿活力的創(chuàng)新者平臺，踐行著綠水青山就是金山銀山這一社會責(zé)任，誠邀青年朋友們共同發(fā)展，共同成就!
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