職位詳情
工作內(nèi)容;
-負責接聽客戶來店,解答關(guān)于車輛銷售、售后服務以及配件等相關(guān)咨詢。
- 通過電話、郵件及線上平臺與潛在客戶進行溝通,了解客戶需求并推薦合適的車型和服務。
- 管理客戶關(guān)系,記錄并追蹤潛在的客戶的互動情況,定期跟進以促進成交。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??蛻粼谫徿囘^程中獲得無縫體驗,包括試駕安排、報價準備及文件處理等。
- 參與市場推廣活動,利用專業(yè)知識向客戶介紹最新促銷政策及服務優(yōu)惠。
- 定期分析銷售數(shù)據(jù),識別銷售機會,并制定個人銷售目標計劃。
任職要求
應屆生優(yōu)先,公司可培訓
- 具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠快速理解客戶需求并提供專業(yè)建議。
- 對汽車行業(yè)有一定的了解,熟悉汽車銷售流程者優(yōu)先。
- 熟練使用辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力。
- 工作積極主動,具有團隊合作精神,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效完成任務。