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1、協(xié)助總經(jīng)理抓好公司經(jīng)營，搭建規(guī)章制度和細則、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定養(yǎng)老項目運營管理標準化、規(guī)范化的工作流程和運營體系，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施及監(jiān)督執(zhí)行； 2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司各項目方案及項目書，完成年度業(yè)績指標，市場營銷，采購管理，成本控制，培訓計劃，員工考勤，組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、預(yù)算執(zhí)行、考核機制等運營管理工作，完成年度業(yè)績及管理工作； 3、協(xié)助總經(jīng)理完成養(yǎng)老及相關(guān)項目的前期工作籌備及后期運營管理，并提出反饋意見； 4、負責社區(qū)、街道、居委、政府、醫(yī)院等部門養(yǎng)老資源的對接、聯(lián)系及整合工作； 5、從公司角度出發(fā)，帶領(lǐng)全體員工提升整體服務(wù)意識和專業(yè)水平，維護和不斷提升客戶滿意度和公司盈利***化； 6、負責審查各項目負責人及相關(guān)人員提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定； 7、負責對管理人員、一線人員等各崗位的搭建、管理及激勵工作的開展及實施； 8、負責做好緊急預(yù)案和相關(guān)人員培訓工作，防范差錯事故發(fā)生，一旦發(fā)生應(yīng)及時匯報并作出相應(yīng)處理； 9、嚴格執(zhí)行管理流程，嚴格遵循質(zhì)量管理制度，達成質(zhì)控管理目標，提高組織效能； 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；