崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)為公司客戶(hù)提供高質(zhì)量的迎賓服務(wù)。
2. 確保客戶(hù)體驗(yàn)的順暢和愉悅,提升公司的品牌形象和美譽(yù)度。
3. 傾聽(tīng)客戶(hù)需求,準(zhǔn)確回答客人的詢(xún)問(wèn),了解他們的意見(jiàn)和反饋,并積極做出改進(jìn)和調(diào)整。
4. 保持崗位周?chē)沫h(huán)境整潔,不斷提高服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1. 具有良好的形象和氣質(zhì),普通話(huà)流利,英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先考慮(有醫(yī)療行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。
2. 具備1年以上禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種接待禮儀和文化差異。
3. 善于溝通和表達(dá),具備親和力和服務(wù)意識(shí),能夠快速建立客戶(hù)信任和好感。
4. 擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和自我驅(qū)動(dòng)能力,具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責(zé)任心。
(此崗位上班地點(diǎn):武漢大醫(yī)匯醫(yī)院)