職位描述
售前客服電話客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
崗位職責：
1. 負責及時處理公司營銷渠道所獲得的客戶線索，使用電話溝通篩選出意向線索；
2. 做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，日報、月報等；
3. 話述更新及維系；
4.建立好潛客數(shù)據(jù)檔案，甄別客戶意向度；
5. 熟悉客服內(nèi)部工作流程，拍賣、區(qū)域、售后等客服工作，能為輪休人員代班。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，1年及以上汽車類工作經(jīng)驗；
2.良好的應(yīng)變能力，服務(wù)意識強，熱情；
3.能獨立思考，善于溝通及總結(jié)工作經(jīng)驗，能承擔一定的工作壓力；
4.聲音甜美，有親和力，勤快，工作態(tài)度端正、積極主動；
5.熟練表格、文檔等制作。
6.有過汽車、房地產(chǎn)、保險電銷經(jīng)驗的優(yōu)先。
工作地點
花都區(qū)誠易(廣州)科技發(fā)展有限公司
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職位發(fā)布者
周女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
誠易(廣州)科技發(fā)展有限公司誠易（廣州）科技發(fā)展有限公司成立于2017年1月18日，由19家東風日產(chǎn)和東風啟辰核心經(jīng)銷商集團合資組成，成立了兩家全資子公司——廣州易誠拍賣有限公司和廣州易誠機動車鑒定評估有限公司。誠易（廣州）基于“易誠拍”和“易誠二手車”系統(tǒng)平臺，構(gòu)建線上二手車生態(tài)，打造二手車線下經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和回購業(yè)務(wù)鏈，開展二手車業(yè)務(wù)C2B、B2B、B2C全價值鏈經(jīng)營。主營業(yè)務(wù)為：二手車線上線下拍賣、二手車銷售、軟件服務(wù)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、二手車配套物流、金融、過戶、代駕等服務(wù)。未來，公司將基于“專業(yè)、專注、專家”的發(fā)展理念，秉承“提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗”的使命，全方位地滿足客戶日益增長的二手車流通服務(wù)需求，打造二手車水平事業(yè)全價值鏈，成為中國汽車價值鏈二手車事業(yè)板塊的企業(yè)。
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