1. 現(xiàn)場安全處理:到達(dá)事故現(xiàn)場后,首先要確?,F(xiàn)場安全,設(shè)置警示標(biāo)志,避免二次事故發(fā)生。
2. 現(xiàn)場拍照與繪圖:對事故現(xiàn)場進(jìn)行全面拍照,包括車輛整體位置、碰撞部位、剎車痕跡、散落物等。同時(shí),繪制事故現(xiàn)場圖,標(biāo)注車輛行駛方向、碰撞點(diǎn)、痕跡位置等關(guān)鍵信息。
3. 痕跡勘察:仔細(xì)勘察車輛上的碰撞痕跡、刮擦痕跡、輪胎痕跡等,確定痕跡的形狀、大小、方向,分析碰撞的角度、力度和先后順序。
4. 車輛檢查:檢查車輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等是否正常工作,查看安全氣囊是否彈出,判斷車輛是否存在機(jī)械故障導(dǎo)致事故的可能性。
5. 詢問當(dāng)事人與證人:向事故當(dāng)事人和目擊證人了解事故發(fā)生的經(jīng)過,包括車輛行駛速度、行駛路線、是否采取避讓措施等信息,記錄關(guān)鍵證人的聯(lián)系方式。
6. 收集證據(jù):收集事故現(xiàn)場的散落物、血跡、毛發(fā)等物證,以及車輛的行駛記錄儀數(shù)據(jù)、監(jiān)控視頻等電子證據(jù),為后續(xù)事故責(zé)任認(rèn)定和處理提供依據(jù)。
7. 現(xiàn)場勘察記錄整理:將現(xiàn)場勘察的各項(xiàng)信息進(jìn)行整理,形成完整的事故現(xiàn)場勘察報(bào)告,為事故處理部門提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的勘察資料。
崗位要求
1、有4S店工作經(jīng)驗(yàn)者或車輛維修廠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,25-45歲。
2、良好的溝通能力,了解汽車構(gòu)造、常見故障及維修保養(yǎng)知識(shí),能與客戶進(jìn)行專業(yè)溝通,及時(shí)解決客戶的問題。
3、有良好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能夠迅速掌握和應(yīng)用新知識(shí)和技能。
4、有志于開展汽車行業(yè)工作,能夠接受不定期的輪班工作。.
5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,在高壓力的工作環(huán)境下保持鎮(zhèn)定和冷靜。