職位描述
1688拼多多淘寶/天貓電子商務(wù)
1. 產(chǎn)品上架和更新：商家需要根據(jù)市場需求和產(chǎn)品特點(diǎn)，及時(shí)更新和優(yōu)化產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品的競爭力和吸引力。
2. 店鋪管理和維護(hù)：商家需要保持店鋪的良好形象和用戶體驗(yàn)，及時(shí)處理訂單和客戶投訴，提高客戶滿意度。
3. 營銷推廣：商家需要通過各種營銷手段，提高店鋪的曝光度和知名度，吸引更多的潛在客戶。
4. 數(shù)據(jù)分析：商家需要定期分析銷售數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)，了解店鋪的運(yùn)營情況和問題，及時(shí)調(diào)整策略，優(yōu)化店鋪的運(yùn)營效果。
5. 競爭分析：商家需要了解競爭對手的情況，分析其優(yōu)勢和劣勢，制定相應(yīng)的競爭策略。
6.熟悉市場，對產(chǎn)品有一定了解，并能給出報(bào)價(jià)。跟進(jìn)詢盤，洽談?dòng)唵?，價(jià)格、交期等事宜，促進(jìn)下單。
7.能夠獨(dú)立開發(fā)客戶，能及時(shí)解答、回復(fù)客戶疑問。
8.回復(fù)詢盤，并建立產(chǎn)品、客戶檔案，整理、維護(hù)客戶資料，包括市場信息、客戶信息，熟練操作辦公軟件。
9.跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)、出貨、驗(yàn)貨，跟進(jìn)產(chǎn)品使用情況，收集客戶產(chǎn)品使用情況。
三、1688電商運(yùn)營的技能要求
做過淘寶天貓的人員優(yōu)先
1. 熟悉電商運(yùn)營的基本知識(shí)和流程；
2. 具備良好的營銷思維和數(shù)據(jù)分析能力；
3. 具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和客戶保持良好的溝通和協(xié)作；
4. 熟悉電商平臺(tái)的使用和操作，能夠熟練運(yùn)用各種營銷工具和管理工具；
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能。
工資組成：基本工資+績效+全勤+提成（提成按照月度發(fā)放，每個(gè)月10號(hào)發(fā)工資）
上班時(shí)間：周一到周五 早上8：30---12：00 下午2：00----6：00 周末雙休
全勤獎(jiǎng) 年休假 節(jié)假日福利 獎(jiǎng)金 社保
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)楷林IFC-D座1303
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