1、車輛運(yùn)作項(xiàng)目,管理、優(yōu)化日常配送路線,跟蹤配送情況及時(shí)處理客戶反饋;
2、監(jiān)控業(yè)務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)情況,定期與客戶回顧服務(wù)水平,與運(yùn)營(yíng)部門一起溝通客戶意見和建議,提供優(yōu)化與改善方案。
3、對(duì)物流行業(yè)稽核工作有一定了解優(yōu)先
4、做好所管轄業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)對(duì)接工作
5、做好所負(fù)責(zé)線路的運(yùn)費(fèi)結(jié)算,及時(shí)與運(yùn)營(yíng)人員及線路承包人員的溝通工作