崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)定制旅游團隊客戶渠道的開拓;
2、負(fù)責(zé)售前支持、服務(wù)管理、行程定制;
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的跟進和溝通;
4、負(fù)責(zé)售后跟進,與客戶建立和保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,及時獲得客戶反饋。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備客戶開拓經(jīng)驗;
2、具備較強的服務(wù)意識,良好的交際能力;
3、精通客戶管理及維護程序;
4、具備出色的數(shù)據(jù)分析和演示能力,對數(shù)據(jù)有較好的洞察力;
5、有定制旅游工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。