(此崗位工作地點(diǎn):南四環(huán)農(nóng)博中心或二七區(qū)京廣路高砦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))
一、崗位職責(zé)
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?市場(chǎng)日常管理?
- 統(tǒng)籌人員調(diào)度、衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)及商戶經(jīng)營(yíng)秩序管理,確保市場(chǎng)有序運(yùn)營(yíng)16
- 協(xié)調(diào)設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修,包括水電、消防系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的日常保障14
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?商戶與客戶服務(wù)?
- 處理商戶與客戶間的糾紛及投訴,優(yōu)化服務(wù)流程;
- 落實(shí)租賃合同管理,監(jiān)督商戶依法經(jīng)營(yíng)并規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)地使用。
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?安全與應(yīng)急管理?
- 制定安全預(yù)案,監(jiān)督消防、治安及食品安全隱患的排查整改;
- 主導(dǎo)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)及現(xiàn)場(chǎng)處置。
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?合規(guī)運(yùn)營(yíng)與政策執(zhí)行?
- 確保市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)符合行業(yè)政策法規(guī)及公司制度,對(duì)接政府部門完成資質(zhì)審查;
- 定期組織商戶學(xué)習(xí)政策法規(guī),推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范化管理。
二、任職要求
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?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)?
- 大專及以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)管理或農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
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?專業(yè)能力?
- 熟悉市場(chǎng)設(shè)施維護(hù)(如水電、消防系統(tǒng)管理)及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系搭建;
- 具備較強(qiáng)的糾紛調(diào)解能力和突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)。
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?資質(zhì)證書?
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?其他要求?
- 執(zhí)行力強(qiáng),擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作,適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。