崗位描述:1、根據(jù)水匯經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)的指示組織擬定水匯全年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和部門工作計(jì)劃,科學(xué)設(shè)置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,合理控制經(jīng)營(yíng)成本。2、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督水匯配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。3、對(duì)本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定部門的培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平。4、做好水匯會(huì)員以及VIP客人的接待、服務(wù)工作。5、根據(jù)水匯經(jīng)營(yíng)管理信息反饋,做好客人信息收集,聽取顧客建議及時(shí)提供營(yíng)銷改進(jìn)方案,為水匯擴(kuò)大市場(chǎng)份額創(chuàng)造收益。
崗位要求:1、年齡45歲以下具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通能力及應(yīng)變能力。2、具備理解、完善、執(zhí)行水匯規(guī)程的能力。3、了解并熟悉水匯各區(qū)域相關(guān)運(yùn)作;能夠妥善處理各類客人投訴。4、對(duì)水匯市場(chǎng)的現(xiàn)行狀況有充分的認(rèn)識(shí);熟悉周邊省市水匯業(yè)的基本情況。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、包住、免費(fèi)班車、帶薪年假、節(jié)日福利、生日禮品、帶團(tuán)隊(duì)