職位描述
電話客服銀行
崗位職責(zé)：
1、通過視頻方式完成客戶簽約工作;
2、在簽約過程中解答客戶問題，講解貸款合同，完成放款流程；
2、能夠靈活運(yùn)用簽約工具，對(duì)客戶綜合資質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估;
3、具備一定的欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
4、獨(dú)立完成簽約各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，并提出合理優(yōu)化建議;
5、能夠協(xié)助分析簽約技術(shù)和智能工具運(yùn)用效果，持續(xù)提升簽約智能化水平;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有一年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析判斷能力，能承受一定的工作壓力;
4、熟練掌握各種辦公軟件;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)
南京秦淮區(qū)壹城中心
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