職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服普通話標(biāo)準(zhǔn)
崗位職責(zé)：
1、管理客服團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，高效處理客戶咨詢和問(wèn)題。
3、監(jiān)控客服流程和質(zhì)量，定期提出改進(jìn)建議。
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)日常接待。
任職要求：
1、35歲以內(nèi)、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、形象氣質(zhì)佳，1米65左右。
3、有車，且有2年以上駕齡。
4、接受省內(nèi)短期工作調(diào)動(dòng)。
工作地點(diǎn)
武漢市黃陂區(qū)民政局黃陂民政局五樓
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職位發(fā)布者
楊女士/綜合管理部經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
安徽金禾軟件股份有限公司安徽金禾軟件股份有限公司（股票代碼：839137）于2005年3月成立，下設(shè)南京、保定、亳州、河南等分公司。公司主要從事地理信息系統(tǒng)、智慧城市、智慧水利、智慧交通的等軟件系統(tǒng)的研發(fā)，為各類用戶提供最佳的GIS信息技術(shù)解決方案和服務(wù)，發(fā)起成立了安徽省首個(gè)地理信息產(chǎn)業(yè)園，為安徽省地理信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟理事長(zhǎng)單位。公司先后通過(guò)了CMMI3計(jì)算機(jī)軟件能力成熟度模型認(rèn)證、20000服務(wù)管理體系、27001信息安全管理體系及ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”、“安徽省科研單位”、“雙軟認(rèn)定企業(yè)”，以及省級(jí)“專、精、特、新”企業(yè)、“技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”、“兩化融合示范企業(yè)先進(jìn)單位”等稱號(hào)，其子公司具有乙級(jí)測(cè)繪資質(zhì)。公司是一個(gè)富有青春活力的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工200多人，60%以上為90后，公司具有2名有安徽省領(lǐng)軍技術(shù)人才，公司具備良好的福利、系統(tǒng)的培訓(xùn)和公平合理的晉升機(jī)會(huì)，我們?yōu)槟峁V闊的發(fā)展空間、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，還有協(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)，誠(chéng)意期待您的加入！歡迎搜索微信公眾號(hào)“安徽金禾軟件股份有限公司”或“AH_JINHESOFT"關(guān)注我們！
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