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崗位職責： 1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，完成銷售目標任務； 2、按規(guī)范流程接待來訪客戶，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢服務；根據(jù)客戶需 求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關系促成銷售； 3、建立客戶資料卡及客戶檔案；試乘試駕的實施；負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤 和回訪，并做好記錄； 4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手 續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式； 5、負責執(zhí)行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、 等要符合品牌的要求和標準； 6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；做好與顧客之間的溝通工作，提高 顧客滿意度； 7、完成直接上級交辦的其他事項。