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山東財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院意大利、西班牙、日本留學(xué)項(xiàng)目主管。 崗位職責(zé)： 1、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定業(yè)績(jī)計(jì)劃，保障團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)完成。 2、按照項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為團(tuán)隊(duì)制定留學(xué)咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)體驗(yàn)。 3、跟蹤和管理團(tuán)隊(duì)整體客戶留學(xué)申請(qǐng)流程，保證留學(xué)申請(qǐng)的過(guò)程順利進(jìn)行。 4、建立與簽約客戶關(guān)系網(wǎng)，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。 5、積極跟進(jìn)潛在客戶，挖掘需求，實(shí)現(xiàn)簽約轉(zhuǎn)化。 6、監(jiān)管團(tuán)隊(duì)內(nèi)顧問(wèn)的工作流程，做好相關(guān)的任務(wù)分配。 7、參與項(xiàng)目?jī)?nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)分享、國(guó)外院校新項(xiàng)目推廣培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部技能培訓(xùn)等工作，不斷學(xué)習(xí)、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng)。 任職要求： 1、留學(xué)行業(yè)管理崗3年以上，熟悉留學(xué)業(yè)務(wù)。 2、本科以上學(xué)歷，有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、溝通流利，交流能力強(qiáng)。 4、做事有條理，善于歸納總結(jié)，并積極分享。 5、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展。