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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單全生命周期管理，審核技術(shù)協(xié)議（防護(hù)等級(jí)IP、進(jìn)出線(xiàn)方式等配置要求），協(xié)調(diào)技術(shù)/生產(chǎn)部門(mén)完成BOM清單確認(rèn)及非標(biāo)機(jī)柜定制方案可行性評(píng)估； 2、主導(dǎo)商務(wù)合同執(zhí)行，編制訂單評(píng)審表（含交貨期、付款條款、CO回款條件），跟蹤ERP系統(tǒng)訂單狀態(tài)，確保生產(chǎn)排期與交付計(jì)劃匹配（訂單處理及時(shí)率≥95%）； 3、對(duì)接EPC客戶(hù)/成套廠(chǎng)商需求，提供機(jī)柜選型建議（如GGD/GCK柜型差異）、型式試驗(yàn)報(bào)告及3C認(rèn)證文件，支持招投標(biāo)技術(shù)標(biāo)書(shū)編制； 4、管理客戶(hù)交付進(jìn)度，實(shí)時(shí)更新生產(chǎn)看板數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)物流部門(mén)解決包裝運(yùn)輸異常（如超大機(jī)柜分段運(yùn)輸方案），輸出交付驗(yàn)收單及客戶(hù)簽收證明； 5、分析銷(xiāo)售漏斗（Pipeline）數(shù)據(jù)，監(jiān)控訂單轉(zhuǎn)化率（目標(biāo)≥80%），預(yù)警交付風(fēng)險(xiǎn)并推動(dòng)訂單閉環(huán)，定期輸出客戶(hù)訂單履約分析報(bào)告； 6、維護(hù)客戶(hù)檔案，管理質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)請(qǐng)求（如備件更換、技術(shù)升級(jí)），協(xié)同質(zhì)量部門(mén)完成客訴工單閉環(huán)（響應(yīng)時(shí)效≤4H）； 職位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上工業(yè)品商務(wù)/訂單管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉配電柜加工行業(yè)技術(shù)術(shù)語(yǔ)及供應(yīng)鏈流程； 2、精通訂單全流程管理（詢(xún)價(jià)→合同→交付→回款），熟練操作ERP/SAP系統(tǒng)及Office高級(jí)函數(shù)（VLOOKUP/數(shù)據(jù)透視表）； 3、熟悉三箱機(jī)柜技術(shù)參數(shù)（如母線(xiàn)額定電流、防護(hù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)），能快速解讀客戶(hù)電氣系統(tǒng)集成需求； 4、具備商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，掌握國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（FOB/CIF）及信用證操作流程，持有PMP/供應(yīng)鏈管理證書(shū)者優(yōu)先； 5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能高效聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物流部門(mén)保障訂單交付。