雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
【工作職責(zé)】：
1，根據(jù)公司提供的客戶資源，按照標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)員聯(lián)系、溝通、打標(biāo)簽、建群、維護(hù)；
2，配合主講老師，參與直播課程，負(fù)責(zé)學(xué)員到課率、作業(yè)提交率，進(jìn)行課后作業(yè)批改及反饋；
3，負(fù)責(zé)學(xué)員班級(jí)群維護(hù)與答疑，學(xué)員家長(zhǎng)問(wèn)題解答等，增強(qiáng)客戶粘度，建立客戶信任和伙伴關(guān)系；
4，通過(guò)專業(yè)的課程服務(wù)和群內(nèi)運(yùn)營(yíng)，挖掘客戶需求，完成每期客戶續(xù)費(fèi)目標(biāo)；
5，定期參加公司關(guān)于產(chǎn)品的培訓(xùn)，增加個(gè)人行業(yè)知識(shí)，更新教育資訊，為家長(zhǎng)孩子提供更好的咨詢服務(wù)。
工作地點(diǎn)
管城回族區(qū)高途科教園(鄭州中心)
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北京高途云集教育科技有限公司
高途教育科技集團(tuán)（NYSE：GOTU）是一家兼具教育基因和科技驅(qū)動(dòng)力的科技教育公司，2014年6月由陳向東帶領(lǐng)創(chuàng)建，2019年6月在美國(guó)紐交所上市，是全球A輪融資后直接上市的科技教育第一股。高途集團(tuán)的使命是“讓學(xué)習(xí)更美好”，Slogan是“名師出高途”，旨在打造一個(gè)“人人樂(lè)用的終身學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)”。經(jīng)過(guò)10年的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和創(chuàng)造，高途集團(tuán)的線上業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，線下業(yè)務(wù)快速發(fā)展，“高途”正在成為越來(lái)越多的學(xué)生和家長(zhǎng)喜歡和信賴的品牌。目前，高途集團(tuán)的業(yè)務(wù)涵蓋了面向中小學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的產(chǎn)品和服務(wù)、面向大學(xué)生與成人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的產(chǎn)品和服務(wù)、面向出國(guó)留學(xué)人群咨詢和學(xué)習(xí)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及以內(nèi)容和文化為內(nèi)核的直播電商等。
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