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更新于 4月2日

前臺接待

2000-4000元
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

前臺英語包吃包住八小時工作制五險一金周末雙休免費工裝生日福利酒店/民宿
Ensure that inquiries and requests are correctly faced with courtesy and efficiency at all times. 確保禮貌高效的處理客人咨詢或需求。 Ambassador of the Accor Loyalty program Le Club Accor Hotels and Advantage Plus. 雅高會員忠誠計劃和A佳卡。 Enroll Le Club Accor Hotels New members in order to reach the target fix by Accor. 注冊Le Club Accor Hotels新會員,已達到雅高標準。 Perform check-in, check-out or room change procedures. 執(zhí)行入住,退房和換房程序。 Exchange foreign exchange currency or travelers’ cheque following the daily rate and hotel regulation. 根據(jù)酒店規(guī)定和當日匯率換外幣或旅行支票。 Encourage guest to complete the hotel satisfaction survey in order to reach the monthly target. 邀請每位顧客完成酒店滿意度調(diào)查以達到每月目標。 Be aware of the complete range of services and facilities which are offer at the Sofitel Harbin. 熟知哈爾濱索菲特大酒店的服務設施。 Check the daily arrival list and ensure that the rooms are correctly assign following guest status or/and preference in coordination with the Guest Relation Officer. 查詢每日預抵明細,與賓客關(guān)系主任合作確保根據(jù)客人狀態(tài)和喜好合理分房。 “Be Magnifique” by doing everything possible to ensure that the guest have a positive impression of the hotel at any time. 隨時提供美輪美奐的服務,確??腿穗S時對酒店有積極印象。 Ensure that all Ambassadors wear uniform according to the Sofitel Standard. 確保所有員工根據(jù)索菲特標準穿著制服。
職位福利:五險一金、包吃、包住、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利、周休兩天、采暖補貼

工作地點

哈爾濱市香坊區(qū)贛水路68號

職位發(fā)布者

王女士/招聘主管

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公司Logo哈爾濱索菲泰酒店管理有限公司哈爾濱索菲特大酒店
哈爾濱索菲泰酒店管理有限公司哈爾濱索菲特大酒店是一家國際五星級豪華酒店,委托世界第三大酒店管理公司--法國雅高集團管理,于2007年10月25日開業(yè),地處中央商務區(qū),地理位置優(yōu)越,配套服務設施齊全,距省政府僅2-3分鐘車程,毗鄰湘江公園,冰上運動中心與萬達廣場,可近距離觀賞亞洲第一高鋼塔—龍塔。擁有321間裝飾典雅的客房及套房,其中套房30間,并有會議室7間,最大的會議室能同時容納350人,包括中西餐廳、日餐廳、宴會廳、SPA、KTV及健身中心,集豪華、現(xiàn)代、法式典雅、浪漫于一體,滿盈中法文化之精粹。
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