負(fù)責(zé)中心顧問團隊管理,帶領(lǐng)團隊完中心業(yè)績指標(biāo);
1、指導(dǎo)顧問學(xué)習(xí)成長,監(jiān)督顧問咨詢流程標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行,提高顧問簽單轉(zhuǎn)化能力,加強客戶對品牌的認(rèn)可度和滿意度;
2、監(jiān)督要求顧問日常數(shù)據(jù)(電話量,邀約量,到訪量,轉(zhuǎn)換率)的完成,保證個人業(yè)績目標(biāo)達成;
3、定期檢查顧問的學(xué)員服務(wù)情況,保證課程顧問對其所屬學(xué)生進行持續(xù)的跟蹤和溝通,提高會員滿意度;
4、組織顧問每天、每周、每月學(xué)習(xí)成長計劃和執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的工作,處理中心退費及協(xié)助中心處理客訴;
6、完成上級安排的其他工作。
專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求:
1、專業(yè)不限,教育類相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、有團隊管理意識,能幫助他人成長;
3、有一定的銷售技巧;
4、兩年以上教育培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(至少1年團隊管理經(jīng)驗)及過往業(yè)績突出
職位福利:績效獎金、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、全勤獎、不加班