職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、 熟悉轄區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分工、機(jī)構(gòu)等，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的各項(xiàng)收費(fèi)工作；
2、 負(fù)責(zé)接待并現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn)業(yè)主日常報(bào)修、投訴、求助、回訪及各類通知宣傳等工作；
3、 定期巡查樓道、公共設(shè)施、空置房、環(huán)境等工作，詳細(xì)記錄并及時(shí)處理問(wèn)題；
4、 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)主（客戶）訴求；
5、 協(xié)助主管做好重點(diǎn)業(yè)主事宜的跟進(jìn)、回訪及相關(guān)事宜的處理；
6、 組織業(yè)主參與社區(qū)文化活動(dòng)，落實(shí)節(jié)假日裝修方案；
7、 定期組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查及召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì)，并將業(yè)主意見(jiàn)及時(shí)匯總分析；
8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總，及時(shí)提報(bào)。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷,3年以上頭部企業(yè)同崗位工作經(jīng)歷；
2、 年齡 28—40歲，男女不限；
3、 五官端正，形象較好；
工作地點(diǎn)
廊坊大廠回族自治縣路勁陽(yáng)光城
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職位發(fā)布者
李先生/招聘經(jīng)理
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京港路勁物業(yè)管理(北京)有限公司路勁物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司是香港上市企業(yè)路勁基建有限公司（股票代碼：1098HK）下屬全資企業(yè)，成立于2005年5月23日，為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，榮獲“中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力30強(qiáng)”、“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”及“中國(guó)物業(yè)管理社會(huì)責(zé)任公司”等多家榮譽(yù)。路勁物業(yè)依托香港路勁基建、路勁地產(chǎn)的外資背景和技術(shù)支持，專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布華北、華東、華中、華南等多地，榮獲“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第24名”。管業(yè)面積1600余萬(wàn)平米。路勁地產(chǎn)集團(tuán)布局環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角三個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，主要有：北京、天津、濟(jì)南、鄭州、洛陽(yáng)、上海、常州、蘇州、無(wú)錫、鎮(zhèn)江、廣州、深圳等15個(gè)城市公司。嚴(yán)正聲明為維護(hù)我公司名譽(yù)、保護(hù)應(yīng)聘者權(quán)益，我公司特聲明：1、我公司所有招聘信息都會(huì)通過(guò)權(quán)威渠道發(fā)布，且會(huì)同時(shí)提供固定郵箱格式（###@rkph.com）；2、招聘過(guò)程中,我公司不向應(yīng)聘者收取任何形式的費(fèi)用（包括報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)），亦從不推薦、認(rèn)定任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程；3、一旦確定錄用，我公司會(huì)以書(shū)面或當(dāng)面簽署協(xié)議的方式通知求職者，不會(huì)僅以口頭通知，更不會(huì)在未確定勞動(dòng)關(guān)系之前要求求職者參加培訓(xùn)。路勁物業(yè)公司官網(wǎng)：www.rkph.com
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