職位描述
崗位職責:
1、作為云產(chǎn)品技術(shù)專家,為客戶提供專業(yè)的服務支持,負責快速定位和解決疑難問題;
2、總結(jié)歸納客戶問題,建立系統(tǒng)化工具平臺,助力產(chǎn)品、工具和服務的持續(xù)優(yōu)化升級;
3、整理并輸出技術(shù)文檔和解決方案。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機通信或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備扎實的計算機基礎(chǔ);
2、熟悉云服務相關(guān)技術(shù)之一,包括但不限于 Linux 操作系統(tǒng)、TCP/IP 網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、中間件、云原生(Kubernetes、容器)、人工智能/機器學習、音視頻編解碼等;
3、熟練掌握 Golang、Java、Python 等一門編程語言者優(yōu)先;
4、具備較強的問題分析和解決能力,以及良好的技術(shù)文檔撰寫能力;
5、具有較強的學習能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,秉持以客戶為中心的理念開展各項工作。