職位描述
崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)優(yōu)化:對商業(yè)生態(tài)與安全業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé),推進(jìn)指標(biāo)優(yōu)化,提升小組業(yè)務(wù)質(zhì)量/效率,帶領(lǐng)小組完成既定目標(biāo);對質(zhì)量規(guī)則進(jìn)行解讀、傳達(dá)并且輔導(dǎo)員工理解與吸收,處理重要案例并做業(yè)務(wù)復(fù)盤;預(yù)判業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),前置儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)管理能力,通過高效、智能化手段來解決平臺(tái)/產(chǎn)品/業(yè)務(wù)問題;
2、團(tuán)隊(duì)管理:支持新業(yè)務(wù)20-30人團(tuán)隊(duì)搭建、人才梯隊(duì)的培養(yǎng)、輔導(dǎo),解決人員管理問題,并激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;進(jìn)行人才盤點(diǎn),通過科學(xué)合理的方式提升人員能力/意愿,打造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,關(guān)注團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上;
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營/內(nèi)容質(zhì)量/客服/風(fēng)控/銷售等從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對風(fēng)控流程體系有一定認(rèn)知;
4、數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng),通過工具能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,找到問題關(guān)鍵去推進(jìn)解決。