職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客服、審核、標(biāo)注至少一個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù),對(duì)行業(yè)有一定的了解;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)容審核/大模型訓(xùn)練/數(shù)據(jù)標(biāo)注等項(xiàng)目外部供應(yīng)商尋源、談判、準(zhǔn)入、考核、評(píng)價(jià)、汰換等資源管理工作;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)的需求,跟進(jìn)外包項(xiàng)目的落地,包括不限于供應(yīng)商場地、招聘、培訓(xùn)等,確保項(xiàng)目保時(shí)保質(zhì)保量上線,在項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題、事故進(jìn)行處理解決,能有效提供資源解決方案;
4、協(xié)作好項(xiàng)目流程相關(guān)的上下游各部門,善于溝通,能有效推動(dòng)項(xiàng)目的順利交付。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)外包行業(yè)有一定的了解,熟知商業(yè)模式,包括人力外包、ITO、BPO等優(yōu)先;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)溝通與跨部門協(xié)作能力,能處理復(fù)雜業(yè)務(wù)場景;
3、結(jié)果導(dǎo)向,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能獨(dú)立妥善處理各類突發(fā)緊急事件;
4、能夠適應(yīng)出差安排;
5、有內(nèi)容審核/客服/數(shù)據(jù)標(biāo)注項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)或供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。