職位描述
軟件產(chǎn)品AI產(chǎn)品數(shù)據(jù)產(chǎn)品電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)計算機軟件
崗位職責(zé)
1. 產(chǎn)品運營策略制定：參與制定產(chǎn)品運營策略，結(jié)合市場趨勢、用戶需求和產(chǎn)品特點，制定切實可行的運營方案，以實現(xiàn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo)，如提升用戶活躍度、增加用戶留存率、提高轉(zhuǎn)化率等。
2. 用戶需求分析與反饋：通過多種渠道（如用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等）深入了解用戶需求和行為，收集用戶對產(chǎn)品的意見和建議，為產(chǎn)品的優(yōu)化和迭代提供依據(jù)。
3. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析：建立并完善產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，定期監(jiān)測和分析產(chǎn)品相
關(guān)數(shù)據(jù)，如用戶增長、用戶行為、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化等，通過數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)問題和機會，提出針對性的優(yōu)化建議并推動實施。
4. 產(chǎn)品推廣與營銷：制定并執(zhí)行產(chǎn)品推廣和營銷計劃，與市場、渠道等團隊合作，通過多種渠道（如社交媒體、廣告投放、合作伙伴等）提升產(chǎn)品的知名度和影響力，吸引新用戶。
5. 活動策劃與執(zhí)行：策劃并組織各類線上線下運營活動，如促銷活動、用戶互動活動等，提升用戶參與度和活躍度，實現(xiàn)活動目標(biāo)，并對活動效果進(jìn)行評估和總結(jié)。
6. 用戶運營與維護(hù)：負(fù)責(zé)用戶運營工作，建立用戶溝通機制，維護(hù)良好的用戶關(guān)系，處理用戶投訴和問題，提高用戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)用戶口碑傳播。
7. 跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計、市場等多個部門密切合作，協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)、優(yōu)化和上線，確保產(chǎn)品運營工作的順利進(jìn)行。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，不限專業(yè)，計算機、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：具有2 - 5年產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗，有成功的產(chǎn)品運營案例者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮，但需有豐富的實習(xí)或項目經(jīng)驗。
3. 技能要求：
- 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、SQL等數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)挖掘和分析發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案。
- 熟悉用戶調(diào)研方法，能夠設(shè)計并執(zhí)行有效的用戶調(diào)研，深入了解用戶需求和行為。
- 掌握產(chǎn)品運營相關(guān)工具和平臺，如運營管理系統(tǒng)、社交媒體平臺等。
- 良好的文案撰寫能力，能夠撰寫吸引人的產(chǎn)品推廣文案和活動策劃文案。
4. 能力素質(zhì)：
- 具備敏銳的市場洞察力和用戶需求感知能力，能夠快速適應(yīng)市場變化和用戶需求的轉(zhuǎn)變。
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
- 較強的問題解決能力和抗壓能力，能夠在復(fù)雜的工作環(huán)境中獨立解決問題，應(yīng)對工作壓力。
- 具有創(chuàng)新思維和團隊合作精神，積極主動，對工作充滿熱情，有強烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動力 。
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工作地點
文昌銅鼓嶺景區(qū)游客中心
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職位發(fā)布者
楊小麗/人事經(jīng)理
立即溝通
海南華隆銅鼓嶺旅游控股有限公司海南華隆銅鼓嶺旅游控股有限公司（簡稱：華隆旅控）作為深圳華隆集團的全資區(qū)域控股公司，代表深圳華隆集團行使海南文昌銅鼓嶺國際生態(tài)旅游區(qū)86平方公里的主開發(fā)商權(quán)益和銅鼓嶺國際生態(tài)旅游區(qū)旅游項目的投資開發(fā)運營管理。主要項目有：銅鼓嶺景區(qū)、紅樹林生態(tài)園、寶陵河濱海旅游區(qū)、海石天地景區(qū)、福如東海景區(qū)等旅游投資開發(fā)和運營管理，注冊資金1.08億元人民幣。公司經(jīng)營范圍包括：旅游業(yè)投資開發(fā)、旅游業(yè)務(wù)、體育場地設(shè)施經(jīng)營、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營等，是全國26個優(yōu)選旅游項目及海南省25個重點旅游度假區(qū)之一，是海南省“十四五”重點項目、海南省旅游發(fā)展規(guī)劃重點項目。海南銅鼓嶺景區(qū)2019年獲評國家3A級旅游景區(qū)，2021年10月晉升國家4A級旅游景區(qū)，是文昌市首家國家4A級景區(qū)。銅鼓嶺國際生態(tài)旅游區(qū)位于海南省龍樓鎮(zhèn)，地處海南島最東端的熱帶濱海生態(tài)資源核心區(qū)，具有得天獨厚的兩大世界頂級旅游資源：一是擁有三十公里海岸線的原生態(tài)熱帶雨林、億萬年海蝕地貌、山海一體具八大資源的“山、海、林、石、灘、河、湖、島”濱海自然風(fēng)光；二是毗鄰中國航天城，盡享航天發(fā)射的壯麗景觀。兩大資源的疊加競合，構(gòu)成了全國乃至全球獨一無二的世界旅游度假目的地。銅鼓嶺國際生態(tài)旅游區(qū)將在“十四五”期間與綠發(fā)集團合作斥資千億，規(guī)劃形成“一核、兩翼、兩縱、六橫”的空間格局；將按照“綠色崛起、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動、航天助推”的發(fā)展策略，打造海南國際旅游島的“旅游天堂、休閑天堂、人居天堂、購物天堂、美食天堂、娛樂天堂、特色文化天堂、醫(yī)療天堂、養(yǎng)生天堂”。銅鼓嶺國際生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展目標(biāo)定位為：“立足海南、面向世界”的國際旅游島新地標(biāo)、中國航天城后花園、生態(tài)環(huán)保示范區(qū)、世界旅游目的地。公司堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)運作、統(tǒng)一規(guī)劃、共同招商、分步實施，實現(xiàn)多贏”的合作開發(fā)模式，著力拉動地方經(jīng)濟、不斷改善百姓民生、持續(xù)提高當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，保證農(nóng)民利益的最大化，通過項目的開發(fā)建設(shè)，實現(xiàn)農(nóng)民、政府、企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)多贏局面，讓人民群眾享受到開發(fā)建設(shè)帶來的成果。項目堅持“在保護(hù)中建設(shè)，在建設(shè)中保護(hù)”，體現(xiàn)低碳、節(jié)能、生態(tài)、環(huán)保的綠色理念，致力于提高生態(tài)質(zhì)量。堅持走科學(xué)發(fā)展之路，高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平管理，把項目建設(shè)成生態(tài)環(huán)保低碳示范區(qū)。公司秉承“精簡、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的核心理念，踐行以人為本，提倡團隊合作，崇尚開拓創(chuàng)新的企業(yè)文化，依靠知識化、專業(yè)化、高素質(zhì)的高管團隊和忠誠、團結(jié)、高度職業(yè)化的員工隊伍，積極推進(jìn)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，精心打造企業(yè)品牌形象，全面提升企業(yè)核心競爭力。
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