職位描述
寫字樓物業(yè)管理資格證書互聯(lián)網(wǎng)大廠IFM管理經(jīng)驗
上班時間：早9晚6 周末雙休
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項目整體現(xiàn)場運作管理及團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、專業(yè)培訓(xùn)及考核工作，對項目運營結(jié)果負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)拆解行政運營計劃，對各模塊崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的監(jiān)督實施；
3、定期就物業(yè)各模塊工作成績以周報、月報形式進(jìn)行匯報；
4、有效調(diào)配資源，在滿足甚至超越合同要求的同時，合理控制成本；
5、客戶整體對接，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)；
6、定期與甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧，以確保所提供服務(wù)與甲方期望保持一致；
7、根據(jù)項目運營痛點制定解決方案并推動方案按計劃落地，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)；
8、進(jìn)行滿意度分析，并制定改進(jìn)方案，推動方案落地。
9、確保月度服務(wù)費在回款期內(nèi)回款，KPI考核達(dá)標(biāo)。
10、組織開展項目全員考核績效落實，全量評估員工、供商人員的工作人效比率，提供數(shù)據(jù)支撐。
11、供方管理與考核，處理好與供方合作關(guān)系，落地陽光合作。
12、完成公司側(cè)與甲方交辦的其他工作事項，
13、接受在管范圍內(nèi)不定期出差或者異常長期駐場
14、具備交付資源開發(fā)能力，可帶領(lǐng)項目不斷自行建設(shè)資源儲備。
任職要求：
1、教育背景：本科或同等學(xué)歷，工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺軟件；
3、具有5年以上IFM管理經(jīng)驗；具備寫字樓辦公室管理經(jīng)驗，有同類型分散職場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具有管理10萬平米或10000名員工的辦公室物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，具備多省區(qū)跨區(qū)域管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力. 判斷與決策能力. 計劃與執(zhí)行能力. 溝通與談判能力，成本控制與風(fēng)險管理能力，具備良好的客服意識及人際溝通能力；
6、具備協(xié)調(diào)支持資源的能力. 良好的團(tuán)隊管理能力，能承受較大的工作壓力；
7、具備業(yè)務(wù)下沉管理能力，接受短期差旅與不定期駐場；
8、具備服務(wù)行業(yè)職業(yè)敏感性；
薪資：綜合月薪稅前20K左右，14薪
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工作地點
杭州拱墅區(qū)野風(fēng)現(xiàn)代中心
入職公司信息
- 入職公司: 萬寶盛華企業(yè)管理咨詢（上海）有限公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)浦東南路999號新梅聯(lián)合廣場浦東南路999號
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
齊先生/經(jīng)理
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萬寶盛華企業(yè)管理咨詢（上海）有限公司關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)全球萬寶盛華集團(tuán)（ManpowerGroup?，紐約證券交易所股票代碼：MAN）是全球開創(chuàng)性的人力資源解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)建并提供服務(wù)幫助客戶實現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)，提升市場競爭力。萬寶盛華集團(tuán)年營業(yè)額220億美元，擁有超過60年的成功運營經(jīng)驗，通過整套且完善的開創(chuàng)性人力資源解決方案，創(chuàng)造獨特的商業(yè)價值，幫助客戶在"人智時代"贏得成功。我們的解決方案涵蓋整個人才雇傭周期，包括招聘與測評、培訓(xùn)與發(fā)展，職業(yè)生涯管理，以及外包和人力資源咨詢。萬寶盛華集團(tuán)擁有全球人力資源服務(wù)行業(yè)最大以及領(lǐng)先的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全球80個國家或地區(qū)擁有近3,500家分支機(jī)構(gòu)，通過將其全球視野和本土成功經(jīng)驗的完美結(jié)合，每年滿足超過400,000家客戶的需求，包括各行各業(yè)的跨國公司、本土公司以及中小企業(yè)。萬寶盛華集團(tuán)通過ManpowerGroup? Solutions, Manpower?, Experis?和Right Management?提供全方位的開創(chuàng)性人力資源解決方案。了解更多關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)如何幫助您致勝“人智時代”，請訪問：www.manpowergroup.com關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)中國萬寶盛華集團(tuán)（中國）總部中國上海市浦東南路999號新梅聯(lián)合廣場36樓（郵政編碼：200120）公司網(wǎng)站萬寶盛華集團(tuán)（中國）：www.manpowergrc.com萬寶盛華集團(tuán)在中國地區(qū)服務(wù)類型 ManpowerGroupTM Solutions（萬寶盛華集團(tuán)綜合解決方案）超越了傳統(tǒng)的人事解決方案，它為客戶提供招聘流程外包（RPO）、專項技能外包（TBO）、全球人才尋訪（BTS）以及人才供應(yīng)鏈管理（MSP）等服務(wù)，是人力資源外包專家和定制化、規(guī)模化人力資源解決方案的提供商。ExperisTM（萬寶瑞華），為客戶提供從中高級人才到首席級別人才的尋訪與甄選服務(wù)。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋50多個國家，每年5300萬小時為客戶尋訪信息與通信技術(shù)、金融、工程技術(shù)和醫(yī)療保健業(yè)等領(lǐng)域的高管人才，加速企業(yè)成長和職業(yè)發(fā)展。Manpower?（萬寶盛華）旗下包含Manpower Staffing(萬寶盛華雇員服務(wù))、Caden(萬寶愷迪)以及三家合資公司銳旗人力(ReachHR)、萬寶信華（iTecPower）以及西安外服(XAFesco)。Manpower Staffing(萬寶盛華雇員服務(wù))致力于提供商業(yè)所需的彈性用工方案，并與萬寶盛華旗下的3家合資公司，為客戶提供人事外包、培訓(xùn)、人事代理、人力資源規(guī)劃和調(diào)研，以及政府戰(zhàn)略咨詢等服務(wù)。擁有超過170000名派遣同仁，在整個中國大陸地區(qū)的40個主要城市擁有自營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并通過合作聯(lián)盟形式，使服務(wù)覆蓋了全國100多個城市。Right Management?（睿仕管理顧問）是全球職業(yè)生涯管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者，同時也是萬寶盛華集團(tuán)的全資子公司，1996年在中國開出了第一家辦事處。員工總數(shù)在中國大陸地區(qū)的100個主要城市擁有將近1200名雇員?？蛻艨倲?shù)全國范圍內(nèi)擁有4,500個客戶。萬寶盛華集團(tuán)引領(lǐng)業(yè)界的遠(yuǎn)見卓識萬寶盛華集團(tuán)有一個雙重策略來幫助客戶解決人才短缺問題： 1.與Right Management一起開展調(diào)查項目從而更好的了解所面臨的挑戰(zhàn)：中國企業(yè)員工歸屬感和保留率調(diào)查萬寶盛華雇傭前景調(diào)查與上海勞動部門共同進(jìn)行的未來技能需求分析的調(diào)研 2.提供路標(biāo)與解決方案：當(dāng)前，世界正進(jìn)入一個新紀(jì)元，人類潛能將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力，萬寶盛華將此定義為―人智時代‖。如何釋放人本精神，發(fā)揮人類潛能，將成為今后發(fā)展必須達(dá)成的最終目標(biāo)。
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