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（一）商品全鏈路運(yùn)營 1. 上架與優(yōu)化：負(fù)責(zé)進(jìn)口保健品商品上架，完善標(biāo)題、詳情頁，突出產(chǎn)品核心賣點(diǎn)（如海外認(rèn)證、成分優(yōu)勢）、適用人群（如中老年、嬰童、孕婦），優(yōu)化關(guān)鍵詞提升搜索排名。 2. 庫存管理：監(jiān)控保稅倉及海外倉庫存，聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈及時(shí)補(bǔ)貨，避免斷貨；處理臨期商品，降低庫存損耗。 3. 合規(guī)把控：確保商品資質(zhì)（報(bào)關(guān)單、檢驗(yàn)檢疫證明）齊全，嚴(yán)格遵守天貓國際規(guī)則及保健品廣告法，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 （二）營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行 1. 活動(dòng)操盤：策劃并執(zhí)行天貓國際專屬活動(dòng)（如全球探物、進(jìn)口日），結(jié)合保健品特性設(shè)計(jì)玩法（如組合套餐、滿贈(zèng)），提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。 2. 付費(fèi)推廣：熟練使用萬相臺(tái)、關(guān)鍵詞推廣、人群推廣等工具，針對(duì)不同產(chǎn)品精準(zhǔn)投放，優(yōu)化關(guān)鍵詞、出價(jià)及人群標(biāo)簽，控制推廣成本，提升 ROI。 3. 資源爭取：與天貓國際小二保持溝通，爭取資源位（首頁坑位、行業(yè)會(huì)場），提升店鋪曝光與流量。 （三）數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化 1. 日常監(jiān)控：每日跟蹤店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、GMV 等數(shù)據(jù)，分析商品銷售表現(xiàn)，定位爆款潛力產(chǎn)品與滯銷商品。 2. 競品分析：定期研究競品定價(jià)、促銷策略、頁面設(shè)計(jì)，結(jié)合市場趨勢調(diào)整自身運(yùn)營方案，打造差異化競爭優(yōu)勢。 3. 報(bào)告輸出：輸出周 / 月運(yùn)營報(bào)告，總結(jié)銷售成果，提出選品、推廣、頁面優(yōu)化等改進(jìn)建議。 （四）跨部門協(xié)作 1. 協(xié)同客服：提供產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，優(yōu)化客服話術(shù)，處理用戶關(guān)于保健品功效、服用方法、物流時(shí)效等高頻問題。 2. 聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)：根據(jù)運(yùn)營需求，指導(dǎo)美工優(yōu)化商品主圖、活動(dòng)頁視覺，突出進(jìn)口保健品專業(yè)性與可信度。