職位描述
汽車設備礦業(yè)機械設備
崗位內(nèi)容：
1. 回答來自客戶和同事的問題，并提供第一時間的技術支持服務。
2. 根據(jù)客戶需求開展問題分析和故障排除，協(xié)助用戶完成各項工作任務。
3. 建立和維護客戶關系，監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場動態(tài)。
4. 積極參與制定和優(yōu)化技術支持流程，提升部門效率和客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識，能夠處理復雜的客戶關系；
2. 熟練掌握基礎網(wǎng)絡、服務器、存儲、虛擬化、安全等相關知識和技能；
3. 高中或以上學歷，計算機相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮；
4. 具備較強的團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠適應快速變化的工作環(huán)境。
工作地點
徐州賈汪區(qū)和平大道169號
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職位發(fā)布者
朱星宇/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
徐州徐工礦業(yè)機械有限公司徐州徐工礦業(yè)機械有限公司（徐工礦機）是徐工集團最具創(chuàng)新實力的核心企業(yè)之一，已成為徐工集團最為重要的戰(zhàn)略性支撐板塊，目前公司在產(chǎn)品研發(fā)上，踐行“三高一大”的產(chǎn)品戰(zhàn)略，落地“技術領先，用不毀”做成工藝品產(chǎn)品理念，自主研制生產(chǎn)具有國際先進水平的系列礦用液壓挖掘機、礦用自卸車、破碎篩分機械三大類成套礦業(yè)機械產(chǎn)品群。產(chǎn)品型號已覆蓋70噸-700噸液壓挖掘機、120噸-400噸電傳動自卸車、30噸-60噸鉸接式自卸車、40-100噸機械傳動自卸車、100t/h—500t/h移動破碎篩分站、500t/h—4000t/h破碎篩分生產(chǎn)線，是中國唯一、全球前五的大型成套礦業(yè)機械研發(fā)與制造的企業(yè)，是全球礦業(yè)機械的知名品牌和有力競爭者。
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