崗位職責:
1.負責了解公司的產(chǎn)品架構(gòu)及相關(guān)產(chǎn)品信息,可以給予線上客戶專業(yè)性回復(fù);
2.負責商品的上下架、標題優(yōu)化、詳情頁設(shè)計、價格調(diào)整及庫存管理,確保商品信息的準確性和吸引力;
3.制定店鋪整體運營策略,包括店鋪定位、風格設(shè)計、活動策劃等;
4.策劃并執(zhí)行淘寶平臺內(nèi)外的營銷活動,如直通車、鉆展、聚劃算、淘搶購等;
5.利用SEO優(yōu)化、站外引流提升店鋪流量;
6.監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、ROI等),分析行業(yè)趨勢及競品動態(tài),調(diào)整運營策略 ;
7.處理客戶咨詢、售后問題,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1-3年以上淘寶/天貓運營經(jīng)驗,有獨立操盤店鋪經(jīng)驗者更佳;
3.熟練使用淘寶營銷工具(直通車、鉆展、淘寶客等);
4.具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略;
5.良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神及抗壓能力。
經(jīng)驗豐富者,薪資可面議