崗位職責(zé):
1、深入了解公司產(chǎn)品及需求場(chǎng)景,通過電話和線上渠道拓展新客戶,收集客戶信息,篩選客戶意向。
2、幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和使用,及時(shí)溝通并記錄反饋問題。
3、承接已有客戶并保持高效溝通,維護(hù)良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場(chǎng)景和延展需求,挖掘二次銷售機(jī)會(huì)。
4、收集整理市場(chǎng)和客戶意見,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化反饋,協(xié)助提升用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有系統(tǒng)或軟件銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、溝通能力強(qiáng),具備客戶服務(wù)意識(shí)、基礎(chǔ)的商務(wù)洽談能力。
3、目標(biāo)驅(qū)動(dòng),抗壓能力強(qiáng),具有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和高效的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維敏捷,樂于接受挑戰(zhàn)性的工作。
鼎信工作保障:
【靠譜工作:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、餐補(bǔ)房補(bǔ)、購房免息借款】
【快樂生活:婚育賀儀、活動(dòng)聚會(huì)、生日禮物、節(jié)日禮包】
【關(guān)注健康:年度體檢、營(yíng)養(yǎng)三餐、拓展活動(dòng)】