崗位職責:
1)根據客戶需求,為客戶提供顧問式咨詢服務,制定產品方案;
2)根據部門要求,完成銷售指標;
3)定期回訪用戶,深挖用戶需求負責居家業(yè)績目標的達成;
4)負責客戶的開發(fā)與轉化工作;
5)負責協調客戶與月嫂,做好溝通工作,及時滿足客戶的需求;
6)負責項目的日常運營,妥善處理各類突發(fā)事件,對項目的安全管理負責;
7)負責微信服務群的搭建,監(jiān)督群內服務進度,解答問題,客戶售前售中售后的有效溝通,服務過程動態(tài)監(jiān)督,服務回訪。
任職要求:
1)大專及以上學歷、熟練使用辦公軟件;
2)有月嫂、家政公司等營銷或一線服務工作經驗優(yōu)先;
3)仔細認真,善良有愛心,擅長與人溝通;
4)熱愛銷售。