1、制定管理范圍內(nèi)的年度、月度經(jīng)營計(jì)劃,分析月度經(jīng)營情況;
2、負(fù)責(zé)所轄經(jīng)營項(xiàng)目的管理和經(jīng)營目標(biāo)的完成;
3、負(fù)責(zé)對所轄經(jīng)營項(xiàng)目的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和處理;
4、編制房務(wù)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),并對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和處理;
5、擬訂酒店促銷方案;
6、檢查每日設(shè)備設(shè)施及服務(wù)用品的擺設(shè)和清潔衛(wèi)生情況;
7、負(fù)責(zé)顧客的重大投訴處理;
8、負(fù)責(zé)實(shí)施公司的重大接待活動(dòng);
9、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的安全、衛(wèi)生;
10、負(fù)責(zé)對下級培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假