崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待到店就診的客戶;
2.為患者介紹醫(yī)院、服務(wù)等情況,了解患者需求,進(jìn)一步安排就診;
3.根據(jù)醫(yī)生制定的治療方案為患者推薦報(bào)價(jià);
4.配合市場(chǎng)活動(dòng),安排患者到院參觀、咨詢;
5.負(fù)責(zé)患者的回訪工作;
6.配合解決患者提出的問(wèn)題等;
7.和患者建立良好關(guān)系,提升患者對(duì)于醫(yī)院的認(rèn)可度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,口腔醫(yī)學(xué)優(yōu)先。
2、具有較好的職業(yè)形象,親和力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
3、能夠與患者達(dá)成有效溝通,有良好的服務(wù)意識(shí)及職業(yè)操守,具備口腔行業(yè)背景。