崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)開拓跨境出口企業(yè)客戶資源,建立并維護(hù)與跨境電商平臺、ERP 軟件公司、物流服務(wù)商、財(cái)稅機(jī)構(gòu)等生態(tài)伙伴的合作關(guān)系。
2. 負(fù)責(zé)通過行業(yè)展會、生態(tài)圈合作及線上推廣等方式觸達(dá)目標(biāo)客戶,提高營銷效率及轉(zhuǎn)化率。
3. 按照公司標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品快速匹配客戶融資需求,推動(dòng)客戶融資需求轉(zhuǎn)化,完成公司制定的年度客戶新增及投放指標(biāo)。
4. 定期跟蹤客戶經(jīng)營狀況,挖掘二次融資需求,提升客戶粘性及保障復(fù)單率。
5. 積極服務(wù)客戶,及時(shí)響應(yīng)客戶問題,提升客戶體驗(yàn),維護(hù)公司品牌形象及市場口碑。
6. 定期收集客戶對產(chǎn)品的改進(jìn)建議,反饋至產(chǎn)品部門推動(dòng)迭代優(yōu)化。
7. 監(jiān)測跨境出口行業(yè)趨勢,挖掘新興市場機(jī)會,定期輸出市場拓展建議或業(yè)務(wù)機(jī)會簡報(bào)。
崗位要求
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,金融、國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備 2 年以上跨境貿(mào)易融資、供應(yīng)鏈金融或保理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有成功項(xiàng)目案例者優(yōu)先。
3. 具備跨境電商服務(wù)商從業(yè)背景(財(cái)稅、ERP、物流、選品等)或同業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力和客戶洞察力,能獨(dú)立完成從需求對接到方案落地的全周期管理。
5. 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,能高效完成公司階段性業(yè)務(wù)目標(biāo)。
6. 正直守信,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和跨部門協(xié)調(diào)能力。