職位描述
實(shí)習(xí)證明售后技術(shù)支持硬件技術(shù)支持IT/互聯(lián)網(wǎng)人工智能物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場技術(shù)支持人工智能物聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后指導(dǎo)工作，為用戶提供線上基礎(chǔ)問題解答、故障申報(bào)、投訴受理等服務(wù)；
2、傾聽客戶反饋問題，積極響應(yīng)、處理并記錄客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)方面需求及改善建議，及時(shí)上報(bào)反饋相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)并持續(xù)跟蹤結(jié)果；
3、日常對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)分享問題及知識(shí)點(diǎn)，協(xié)助部門完成對(duì)內(nèi)部知識(shí)庫的優(yōu)化工作；
4、日常數(shù)據(jù)核實(shí)整理，表格制作及設(shè)備問題檢查。
任職要求：
1、接受26屆實(shí)習(xí)生，計(jì)算機(jī)大類、電子信息大類專業(yè)優(yōu)先；
2、語言組織表達(dá)能力強(qiáng)，普通話使用流利標(biāo)準(zhǔn)；
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力，做事富有責(zé)任心、耐心及服務(wù)意識(shí)；
4、學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，在工作中需要不斷更新產(chǎn)品知識(shí)體系，進(jìn)行知識(shí)沉淀。
工作地點(diǎn)
錢塘區(qū)杭州市高科技企業(yè)孵化園區(qū)1幢6樓
相似職位
- F5技術(shù)支持工程師1.5-2萬
杭州 - 濱江
東方通信 - 化工廠人員定位系統(tǒng)技術(shù)工程師9000-18000元
杭州 - 建德
青島安然物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 - 技術(shù)支持工程師6000-8000元
杭州 - 上城
塞力斯醫(yī)療科技集團(tuán)股份有限公司 - 化工廠人員定位系統(tǒng)技術(shù)支持工程師9000-18000元
杭州 - 建德
青島安然物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 杭州 - 濱江
杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司- 項(xiàng)目技術(shù)支持工程師（杭州）7000-8000元·13薪
杭州 - 濱江
杭州夢(mèng)焰科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
翁女士/Hrbp
三日內(nèi)活躍立即溝通
杭州目博科技有限公司l公司成立于2010年 l國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè) l浙江省專精特新企業(yè) l省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心 l浙江大學(xué)博士創(chuàng)新工作站 l物聯(lián)網(wǎng)智慧停車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè) l物聯(lián)網(wǎng)智慧停車領(lǐng)域頭部企業(yè) l行業(yè)排名第一 l產(chǎn)品市場占有率40% l長三角數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè)★扎實(shí)的基礎(chǔ)福利：五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、年度健康體檢；★齊全的假期福利：帶薪年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等；★豐富的節(jié)日禮品：春節(jié)、端午節(jié)、中秋、圣誕節(jié)等各類豐富節(jié)日禮品及生日禮物；★全面的多重補(bǔ)貼：交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)；★高頻的人才激勵(lì)：有業(yè)績產(chǎn)出不間斷調(diào)薪機(jī)會(huì)；★全方位的生活保障：咖啡機(jī)、冰箱、微波爐、零食機(jī)等一應(yīng)俱全，同時(shí)配有獨(dú)立的健身房，各類健身器械一應(yīng)俱全。針對(duì)實(shí)習(xí)員工及部分無房員工，公司配有員工宿舍。全方位滿足大家對(duì)休閑、運(yùn)動(dòng)、生活的需求；★豐富的活動(dòng)：月度生日會(huì)、圣誕趴、公司周年慶、月度部門團(tuán)建、不定期旅游等；★開放的工作氛圍，自我驅(qū)動(dòng)的工作模式。一群有偉大夢(mèng)想的年輕同事，如同家人般互助互愛。
公司主頁