職位描述
外貿(mào)跟單英語建材
匯報對象： 外貿(mào)經(jīng)理 / 銷售副總裁
崗位職責(zé)：
1.訂單跟進(jìn)： 負(fù)責(zé)從客戶下單到出貨全流程的跟單工作，確保交期、數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求；
2.出口文件處理： 熟練制作和審核出口單證（如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、FORM E 等），配合報關(guān)、清關(guān)工作；
3.客戶溝通： 與海外客戶進(jìn)行日常聯(lián)系，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、發(fā)貨時間和售后處理等事宜；
4.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源： 協(xié)調(diào)工廠、物流、倉儲等相關(guān)部門，保障訂單順利執(zhí)行；
5.物流跟蹤： 跟進(jìn)貨物運輸狀態(tài)，實時反饋給客戶，及時處理運輸過程中的突發(fā)問題；
6.市場反饋整理： 收集客戶和市場一線反饋，協(xié)助銷售團(tuán)隊提升客戶滿意度及產(chǎn)品競爭力；
7.售后服務(wù)支持： 協(xié)助解決客戶提出的問題，包括產(chǎn)品補(bǔ)件、投訴處理、退貨等事宜。
任職要求：
1.學(xué)歷要求： 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、英語、物流、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.經(jīng)驗要求： 1年以上外貿(mào)跟單經(jīng)驗，有建材、陶瓷衛(wèi)浴、家居類出口經(jīng)驗優(yōu)先；
3.語言能力： 英語讀寫流利，能與國外客戶進(jìn)行郵件和基本口語溝通（法語能力優(yōu)先）；
4.熟悉流程： 熟悉外貿(mào)流程、單證制作、出口操作和國際物流流程，能獨立處理訂單；
5.軟件能力： 熟練使用辦公軟件（Excel、Word）及ERP系統(tǒng)；
6.工作態(tài)度： 責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力高，溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀，抗壓能力強(qiáng)；
7.適應(yīng)能力： 能適應(yīng)與非洲客戶不同時差的工作節(jié)奏，接受偶爾出差或海外短期駐點。
工作地點
福州臺江區(qū)富力中心-A座
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職位發(fā)布者
林星/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
福建杉村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司福建杉村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)成立于2015年，總部位于福建省福州市。杉村以農(nóng)牧、餐飲、食品加工為核心產(chǎn)業(yè)，開辟出一條以餐飲經(jīng)營、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售為代表的業(yè)務(wù)主線。依托多年產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，杉村已發(fā)展成為集農(nóng)牧、餐飲經(jīng)營、食品加工、房地產(chǎn)、海內(nèi)外投資等5大產(chǎn)業(yè)于一體的綜合型集團(tuán)，下涉36家子公司，1個綜合型食品工業(yè)園區(qū)、餐飲門店3000多家。深耕農(nóng)牧行業(yè)，年產(chǎn)銷近6.08億枚雞蛋杉村立足國內(nèi)農(nóng)牧行業(yè)，積極引入現(xiàn)代化企業(yè)管理制度與先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，投資近2億元，建設(shè)有總規(guī)模達(dá)200萬羽的現(xiàn)代化蛋雞養(yǎng)殖基地、國家級毛腳雞保種場、生豬養(yǎng)殖基地等標(biāo)準(zhǔn)化、集約化生態(tài)農(nóng)場，每日可向市場供應(yīng)約100噸新鮮雞蛋，年生產(chǎn)銷售近6.08億枚。通過近10年的行業(yè)深耕，杉村先后獲得福州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、福建省蛋雞養(yǎng)殖示范基地國家級畜禽養(yǎng)殖示范場、國家級畜禽學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)站、福建省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級重點龍頭企業(yè)。2021年，“杉村”牌鮮雞蛋榮獲福建省著名農(nóng)產(chǎn)品品牌稱號。立足集團(tuán)化發(fā)展，投資國內(nèi)外優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為加速集團(tuán)化發(fā)展步伐，杉村在國內(nèi)持續(xù)投資金融、礦石、環(huán)保、食品加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。2018年，集團(tuán)向海外市場拓展，目前已在東南亞周邊國家設(shè)立3個海外事業(yè)部，業(yè)務(wù)涉及貿(mào)易、農(nóng)牧、餐飲等多個行業(yè)。未來，福建杉村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)將持續(xù)秉承“友善、勤奮、務(wù)實”的企業(yè)文化，立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，著力打造多棲發(fā)展的全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)企業(yè)，致力于將“杉村“品牌打造為福建知名企業(yè)商標(biāo)。
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