職位描述
八小時(shí)工作制包吃包住免費(fèi)工裝免費(fèi)培訓(xùn)節(jié)假日加班費(fèi)生日福利法定節(jié)假日三薪過(guò)節(jié)福利酒店收銀全職
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接待酒店來(lái)訪客人，進(jìn)行接待和引導(dǎo)，為客人辦理入住及退訂房間；
2、 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常維護(hù)和清潔工作，確保前臺(tái)的整潔和衛(wèi)生；
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴和建議，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)與其他酒店部門(mén)協(xié)調(diào)合作，以確保客人得到必要的服務(wù)和支持。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備至少1年以上的酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)接待流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。（接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，有師傅教）
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、熟練掌握前臺(tái)接待技巧，如禮貌用語(yǔ)、接待技巧、安全知識(shí)等。
4、身體健康，能夠勝任工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
工作時(shí)間：月休八天，排班輪休（靈活可調(diào)）
A:08：00-15:30
B:15:00-22:00
C:22:00-08:00
工作地點(diǎn)
重慶沙坪壩區(qū)科苑戴斯酒店
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羅黎圓/人事主管
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