崗位職責:
1、負責法院辦案辦公業(yè)務系統(tǒng)軟件的駐場運維服務工作;
2、協(xié)助客戶管理員做好的管理員職責范圍內的各項工作;
3、向客戶提供業(yè)務應用軟件的指導培訓和咨詢服務,確??蛻裟苁炀毷褂密浖?;
4、為客戶提供現(xiàn)場駐場技術支持,積極跟進和解決軟件使用過程中出現(xiàn)的問題;
5、協(xié)助客戶對現(xiàn)場無法解決的問題發(fā)起和跟蹤運維工單;
6、做好業(yè)務應用軟件的日常巡檢、事件登記、數據收集等;
7、其他:完成公司交辦的其他工作任務。
任職要求:
崗位要求
1、2年以上軟件運維工作經驗,愿意到法院項目駐場運維(主城法院);
2、本科及以上學歷,軟件相關專業(yè);
3、具備軟件維護和技術支持的能力,具備良好的客戶服務意識、溝通協(xié)作能力,做事認真負責、身體健康;
4、從事過法院業(yè)務應用軟件開發(fā)維護和熟悉法院業(yè)務流程者優(yōu)先;
工資及福利:薪酬5000元/月-7000元/月,工作地點主城各個法院。雙休,年休假,工作環(huán)境輕松等。