職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：
1、處理石膏砂漿膩?zhàn)拥雀煞郛a(chǎn)品在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題；
2、整理產(chǎn)品質(zhì)量類客戶投訴信息并分析原因，定期匯報(bào)反饋；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶咨詢；
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定客訴服務(wù)處理方案及流程；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格：
1.熟悉膩?zhàn)由皾{石膏等干粉產(chǎn)品的應(yīng)用，有石膏、膩?zhàn)印⑸皾{等粉劑品保、質(zhì)檢、客訴處理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及動(dòng)手能力，有較強(qiáng)的抗壓能力，能接受出差；
3.需要長(zhǎng)期派駐至山東棲霞；
4.能很好的接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
工作地點(diǎn)
煙臺(tái)棲霞市美寶士新型材料科技有限公司
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職位發(fā)布者
劉君弟/廠長(zhǎng)
剛剛活躍立即溝通
河南飛皇絕熱材料有限公司河南飛皇絕熱材料有限公司成立于2012年1月6日，集團(tuán)主要業(yè)務(wù)為以 OEM、ODM為起點(diǎn)形成覆蓋粉料、涂料、節(jié)能保溫材料全品類的生產(chǎn)代工業(yè)務(wù)以及施工配套服務(wù)。集團(tuán)公司總部辦公地址位于河南省鄭州市金水區(qū)七里河南路圃田西路交叉口正商國際大廈A座10層，員工300多人，年產(chǎn)值近5億多元。生產(chǎn)工廠總部位于河南省尉氏縣新尉工業(yè)園，土地面積50畝，廠房近3萬平方，辦公面積近8000平方，土地及建筑物屬自有物業(yè)，共計(jì)8條智能高端全自動(dòng)生產(chǎn)線，年產(chǎn)量約60萬噸。河南飛皇絕熱材料有限公司是國家級(jí)高新科技企業(yè)、河南省專精特新中小企業(yè)、河南省智能車間、開封市工業(yè)技術(shù)研究中心、開封市民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)、開封市新增智能制造示范企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)，公司擁有專利30多項(xiàng)，技術(shù)研發(fā)人員達(dá)到20-30人。公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力：1.服務(wù)優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確高效的交付能力，從前段生產(chǎn)到終端應(yīng)用的理解，更具有全面的服務(wù)意識(shí)。2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，技術(shù)研發(fā)能力和覆蓋全品類的產(chǎn)品體系。3.成本優(yōu)勢(shì)，原材料供應(yīng)體系的穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本的高效。4.戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，飛皇集團(tuán)旗下正宇裝飾作為國內(nèi)涂保裝飾行業(yè)的品牌企業(yè)，是國內(nèi)眾多砂粉、涂料品牌企業(yè)的全國核心戰(zhàn)略落地服務(wù)商，擁有豐富的砂粉、涂料、保溫類全國性品牌企業(yè)的雙邊互贏戰(zhàn)略資源。
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