職位描述
無(wú)銷售性質(zhì)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利醫(yī)院
客服部干事
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療、護(hù)理、文秘相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具備1年以上醫(yī)療行政或窗口服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（Word/Excel等）及醫(yī)療信息系統(tǒng)（HIS、醫(yī)保系統(tǒng)等）；
4.適應(yīng)輪班制工作（含夜班），具備良好的夜間應(yīng)急處理能力；
5.具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)：
? 服務(wù)意識(shí)突出，擅長(zhǎng)醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)
? 工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備文檔管理能力
? 形象端正大方，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握新政策新系統(tǒng)
【工作職責(zé)】
1.患者服務(wù)管理:
?辦理出入院手續(xù)及各類轉(zhuǎn)診備案
?提供醫(yī)保政策咨詢及就診流程指引
?協(xié)調(diào)處理患者特殊需求及突發(fā)情況
2.醫(yī)療文書處理:
?審核醫(yī)療文書完整性及合規(guī)性
?管理醫(yī)療票據(jù)及檔案資料（紙質(zhì)/電子）
?維護(hù)三大系統(tǒng)數(shù)據(jù)（辦公/農(nóng)合/大病）
3.醫(yī)保業(yè)務(wù)管理:
?執(zhí)行醫(yī)保費(fèi)用初審及結(jié)算操作
?整理報(bào)送醫(yī)療救助申報(bào)材料
?對(duì)接醫(yī)保監(jiān)管部門日常事務(wù)
4.值班管理
?獨(dú)立完成夜班期間各項(xiàng)行政事務(wù)
?處理非工作時(shí)間的緊急備案事項(xiàng)
?做好班次工作交接及系統(tǒng)維護(hù)
待遇：
1、雙休、五險(xiǎn)一金，免費(fèi)自助營(yíng)養(yǎng)工作餐；
2、年節(jié)福利，法定假日，帶薪年假，婚假，產(chǎn)檢假，產(chǎn)假，哺乳假，喪假等；
3、工作環(huán)境好；
4、每年免費(fèi)全身健康體檢及潔牙活動(dòng)；
5、本人及親朋門診檢查費(fèi)用打折優(yōu)惠活動(dòng)等。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休
工作地點(diǎn)
南關(guān)區(qū)吉林省長(zhǎng)春市凈月大街5558號(hào)
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職位發(fā)布者
何女士/人力
昨日活躍處理簡(jiǎn)歷慢立即溝通
吉林心臟病醫(yī)院吉林心臟病醫(yī)院吉林心臟病醫(yī)院成立于2004年10月，是一家三級(jí)甲等心臟病?？漆t(yī)院。于2011年投入使用的新院占地面積29000平方米，一期建筑面積30000余平方米，由美國(guó)建筑設(shè)計(jì)公司提供設(shè)計(jì)方案。醫(yī)院開放床位300余張，建有5個(gè)百級(jí)層流凈化手術(shù)間，4間介入導(dǎo)管室和1個(gè)聯(lián)合手術(shù)室。吉林心臟病醫(yī)院現(xiàn)由260多位國(guó)內(nèi)精英醫(yī)務(wù)人員組成的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上引進(jìn)10多位國(guó)際權(quán)威的醫(yī)療專家全職在醫(yī)院工作，為中國(guó)的心臟病患者帶來(lái)國(guó)際先進(jìn)的診療技術(shù)和全新的國(guó)際化服務(wù)。 2011年，吉心心內(nèi)科獲批國(guó)家臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目。 Jilin Heart Hospital, was established in October 2004 and is a Tertiary-Grade, Class A hospital, which specializes in cardiac disease. The new hospital facility, which was put into use in 2011, was designed by a US architecture company, covers an area of 29,000㎡ and the first-phase construction area is up to 30,000㎡ approximately. The hospital has over 300 open beds, 5 class-100 laminar flow purification operation rooms, 4 interventional catheterization labs and 1 hybrid operation room. It has over 260 domestic elite medical staff, with more than 10 full-time international authoritative medical experts working together at the Jilin Heart Hospital. The hospital provides international advanced diagnosis, service and treatment technology for Chinese patients with heart disease. In 2011, the Department of Cardiology of Jilin Heart Hospital was approved for the National Clinical Key Discipline Construction Project.
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