職位描述
星級(jí)酒店五險(xiǎn)一金包吃包住節(jié)日福利
職責(zé)概述：
1、熟練掌握并執(zhí)行酒店的規(guī)章制度和操作規(guī)范。
2、堅(jiān)持酒店安全制度，熟悉消防知識(shí)，熟練掌握緊急情況處理程序，確保工作區(qū)域內(nèi)的賓客和財(cái)產(chǎn)的安全。
3、保持工作間、儲(chǔ)藏柜的整潔有序。
4、保持服務(wù)車(chē)的整潔和供給充足。
5、清潔客房衛(wèi)生。
6、清潔所在樓層公共區(qū)域。
7、做好日常物品的領(lǐng)取工作。
8、檢查房間飲品的消耗情況，準(zhǔn)確清點(diǎn)、開(kāi)賬并及時(shí)補(bǔ)充。
9、負(fù)責(zé)Check Out房間的查房工作，并妥善上交賓客遺留物品。
10、負(fù)責(zé)檢查房間設(shè)施的完好，對(duì)設(shè)備設(shè)施維修狀況及時(shí)上報(bào)。
11、完成計(jì)劃衛(wèi)生。
12、準(zhǔn)確填寫(xiě)服務(wù)員工作報(bào)告中的各項(xiàng)內(nèi)容。
13、根據(jù)客史提供個(gè)性化服務(wù)。
14、做好請(qǐng)勿打擾房及外宿房的記錄工作。
15、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù)，接受管理人員對(duì)衛(wèi)生及程序的檢查。
16、完成定額工作量后，員工認(rèn)同執(zhí)行部門(mén)超房獎(jiǎng)勵(lì)政策替代超時(shí)加班費(fèi)。
17、完成上級(jí)交待的其他工作。
崗位任職資格要求
1、年齡：30-55周歲，身體健康，相貌端正，穩(wěn)定踏實(shí)。
2、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)或有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
黃島區(qū)青島頤瑞凱萊酒店
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職位發(fā)布者
馮瑞娜/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山東頤榮集團(tuán)有限公司山東頤榮集團(tuán)成立于2001年，位于美麗海濱城市青島市黃島區(qū)，下設(shè)山東頤榮集團(tuán)有限公司、青島頤榮物業(yè)發(fā)展有限公司、青島頤瑞凱萊酒店等。集團(tuán)公司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，同時(shí)進(jìn)行物業(yè)管理、酒店管理、工程管理和建材商場(chǎng)多元化經(jīng)營(yíng)。山東頤榮集團(tuán)有限公司系集團(tuán)的母公司，主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，注冊(cè)資金5000萬(wàn)元，具有國(guó)家二級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)。“守正執(zhí)穩(wěn)、和諧發(fā)展”是頤榮集團(tuán)長(zhǎng)期秉承的企業(yè)發(fā)展觀。公司先后開(kāi)發(fā)了“頤榮科貿(mào)廣場(chǎng)”、“觀海雅居”、“香檳海岸”和“好望海岸”等居住小區(qū)，為廣大業(yè)主提供了物超所值的置業(yè)居住之地?！盀閻?ài)我們和我們愛(ài)的人”是頤榮集團(tuán)奉守的核心價(jià)值觀，公司在發(fā)展的同時(shí)不忘認(rèn)真履行自己的社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量，是青島膠南市慈善總會(huì)的創(chuàng)始單位，“非典”期間通過(guò)“膠南市慈善總會(huì)”進(jìn)行捐款，得知汶川災(zāi)情后，公司第一時(shí)間捐助義款，獲得“膠南市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，多次捐建貧困中小學(xué)校圖書(shū)室，為“殘疾人安居工程”進(jìn)行捐款。公司不斷通過(guò)社會(huì)實(shí)踐樹(shù)立良好社會(huì)形象，得到社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)可?！俺扇酥?，關(guān)心求利”是頤榮集團(tuán)的企業(yè)理念，集團(tuán)公司將繼續(xù)遵循品德立身、忠誠(chéng)守則、自知自律、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的職業(yè)守則，不斷創(chuàng)造佳績(jī)回報(bào)廣大業(yè)主和社會(huì)。
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