職位描述
云計(jì)算運(yùn)維
崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云需求調(diào)研、評(píng)估，并跟蹤上云方案制定與交付，對(duì)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)最終上云負(fù)責(zé)；
2、 負(fù)責(zé)政務(wù)云存量客戶的日常溝通、交流并通過匯報(bào)、拜訪等方式協(xié)同市場(chǎng)部門共同建設(shè)客戶中高層影響力;
3、 負(fù)責(zé)政務(wù)云客戶業(yè)務(wù)需求的持續(xù)響應(yīng)及洞察，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)，持續(xù)經(jīng)營(yíng)客戶，保障產(chǎn)品體驗(yàn)和整體滿意度，促進(jìn)客戶持續(xù)產(chǎn)出并新增收入;
4、 負(fù)責(zé)開展云平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，跟蹤所有合同交付生命周期管理，包括合同簽署跟蹤、合同交付里程碑跟蹤、合同交付驗(yàn)收跟蹤、合同付款計(jì)劃跟蹤； 5、 負(fù)責(zé)客戶云服務(wù)費(fèi)計(jì)收及回款；
任職資格
1、 計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊類等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷；
2、 熟悉服務(wù)器虛擬化和云計(jì)算相關(guān)技術(shù)；
3、 有良好的溝通和表達(dá)能力，有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠快速理解客戶的業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景；
4、 具有良好的技術(shù)前瞻性，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)取心，性格開朗，處事穩(wěn)重，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力；
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工作地點(diǎn)
長(zhǎng)安區(qū)石家莊云瑧金陵世貿(mào)廣場(chǎng)酒店1
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