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崗位職責(zé) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時間巡視檢查，包括員工考勤、商鋪開閉店時間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、勞動紀(jì)律等 2、登記潛在租戶，接待部門以外相關(guān)業(yè)務(wù)征詢 3、負(fù)責(zé)整理、建立購物廣場租賃市場信息檔案 4、催負(fù)責(zé)接待顧客及業(yè)戶投訴，一般投訴第一時間予以解決；疑難投訴第一時間上報部門主管或部門經(jīng)理；做好投訴登記、跟蹤回訪工作 5、負(fù)責(zé)定期召開營業(yè)員培訓(xùn)及店長會議、每日召開營業(yè)員晨會工作 6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理，衛(wèi)生、迎送賓、開閉店等工作 7、負(fù)責(zé)檢查營業(yè)員服務(wù)、著裝等工作 8、負(fù)責(zé)應(yīng)關(guān)注廣場照明設(shè)備的正常使用及效果工作 任職要求： 1、本科（含）以上學(xué)歷； 2、2年工作經(jīng)驗，1年以上中型以上商場現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗； 3、會使用CAD等制圖軟件； 4、認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化，性格堅毅，能適應(yīng)較大的工作壓力。 職位福利：帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、五險一金、包吃、定期體檢、彈性工作